Casa Batlló, pionera en contar con personas neurodivergentes para atender a los visitantes

Casa Batlló se convierte en el primer Patrimonio Mundial de la UNESCO que contará, gracias a la colaboración con la organización Specialisterne, con una plantilla de personas neurodivergentes (autismo, dislexia, dispraxia, TDH, etc.). Más de 60 personas que se encargarán de la atención del visitante y velarán por la calidad de la experiencia de los visitantes.

Gracias a la alianza estratégica que con la empresa Specialisterne, especializada en la búsqueda y contratación de personas neurodivergentes, apostamos por ser una fuente de empleo única en el sector cultural que prioriza la inclusión y la diversidad.

El propósito de esta iniciativa es abrir las puertas a personas que no gozan de las mismas oportunidades laborales que el resto demostrando que, más allá de cualquier proyecto museográfico, lo más importante son las personas. Además, demuestra que las personas neurodivergentes también pueden realizar tareas de cara al público, rompiendo miedos y estereotipos que tiene la sociedad frente a estas personas.

“Hemos descubierto talentos que jamás hubiéramos imaginado. Gracias a este nuevo equipo de atención al visitante, tenemos soluciones creativas para situaciones complejas. Con ellos hemos abierto otra ventana al mundo.”
Gary Gautier, Director General de Casa Batlló

Este proyecto se ha hecho en colaboración con Specialisterne, que cuenta con más de 17 años en el mundo del autismo y gracias a esta oportunidad brindada por Casa Batlló, ha abierto sus contrataciones a todo el ámbito de la neurodiversidad. Todo un reto que ilusiona y que comparten las personas que allí trabajan.

Una apuesta que viene de lejos

Casa Batlló apuesta desde hace años por la integración y diversidad de los trabajadores con proyectos de accesibilidad e inclusión gracias a colaboraciones con empresas como DKV Integralia y Praxxis y nuestro compromiso con causas sociales y culturales enmarcadas dentro de la hoja de ruta de la Agenda 2030 y los ODS (objetivos de Desarrollo Sostenible).

Esto se une a una visión organizativa innovadora frente a los conocidos modelos tradicionales que frecuentan en las organizaciones. Casa Batlló, como Monumento y Patrimonio Mundial, quiere demostrar que más allá de cualquier proyecto museográfico, lo más importante son las personas.

“Un equipo libre, auténtico, conectado con su propósito individual y apasionado por un propósito organizativo que hemos construido entre todos son los ingredientes para crear un equipo feliz e ilusionado, cada día.”
Gary Gautier, Director General de Casa Batlló.

La neurodivergencia hoy, y el trabajo que queda por delante

El concepto de neurodivergencia tiene su origen en el autismo, aunque abarca muchas otras condiciones. En el caso concreto del autismo, estudios internacionales cifran el desempleo de este colectivo en edad de trabajar en un 85%, lo que provoca un grave problema social.

La prevalencia del autismo y de muchas otras condiciones dentro de la neurodiversidad ha aumentado de forma notable durante las dos últimas décadas, en la medida en que ha mejorado el nivel de diagnóstico o, en algunos casos, por aumentos reales del número de casos.

En el caso del autismo, la red de los CDC (Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades) de Estados Unidos indica actualmente una prevalencia de 1 de cada 54 personas, valor que no difiere mucho de lo que se está reportando en otros países (1 de cada 66 en Canadá) o de estudios recientes en Europa (1 de cada 81 en Catalunya).

Contemplando la neurodiversidad en general, es decir, incluyendo casos de TDAH, dislexia, Tourette y muchas otras condiciones se estima que afecta a en torno al 10-20% de la población.

Por delante queda, pues, un amplio trabajo de concienciación de la sociedad, además de la necesidad de ofrecer a este colectivo programas adaptados a sus necesidades, que permitan una formación adaptada y los apoyos necesarios para que puedan tener una carrera profesional y, en general, para que estén plenamente incluidos en nuestra sociedad.