Qualsevol resident a Espanya només ha de seleccionar-ho en el moment del pagament online.
A fi de poder preservar al màxim la data triada pels visitants, no es cancel·larà cap actuació fins a una hora abans. A partir d'aquest moment s'avaluarà la seva viabilitat i, en cas de cancel·lació del concert, es procedirà a avisar els visitants mitjançant correu electrònic i SMS. En aquest missatge d'avís de cancel·lació es pot reprogramar la visita per a una altra data.
Pots modificar la data de les teves entrades enviant un missatge per correu electrònic a info@casabatllo.cat. Envia'ns el número de localitzador de la teva reserva i la data en què t'agradaria assistir. Intentarem canviar les teves entrades sempre que hi hagi disponibilitat.
No és possible canviar el tipus d'entrada (Blue, Silver, Gold) una vegada adquirida. Quan arribis a la Casa Batlló podràs comprar per separat els diferents extres que vulguis i que no estiguin inclosos en la teva entrada.
La Casa Batlló únicament admet devolucions en les entrades de categoria Gold, que inclouen la cancel·lació gratuïta de la reserva.
Sí, excepte en el cas de les entrades Silver. A diferència de l'entrada Silver de dia, les entrades Silver de Nits Màgiques no inclouen la visita al Saló Modernista.
Per a les visites a la Casa Batlló a les Nits Màgiques no són vàlids els descomptes que puguin aplicar-se a la visita general.
La Casa Batlló disposa d'un ascensor que arriba fins a la 5a planta. Al terrat només s’hi pot accedir a peu (1 pis). El format de Nits Màgiques és assegut. El públic es reparteix en taules d'una capacitat màxima de 6 persones.
Els concerts es veuen asseguts en taules de 2 a 6 persones.